CRM - Customer Relationship Management

Ein CRM-System bietet eine zentrale Plattform, auf der Kundendaten, Interaktionen und Verkaufsaktivitäten gespeichert und organisiert werden.Dies ermöglicht es, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und gezielte Marketing- und Vertriebsstrategien zu entwickeln. Durch die Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen können Verkaufschancen besser verfolgt und Verkaufszyklen verkürzt werden.

DOCUframe

Kundenbeziehungen professionell pflegen - mit dem CRM System DOCUframe von GSD Software®.

PisaSales 8

Die CRM-Lösung für Ihren Erfolg:
einfach. flexibel. leistungsstark.

42 Team

Customer-Relationship-Management / Kunden-Support

ADITO (online, offline, mobile)

ADITO ist eine neue Generation von CRM-Software, welche das Customer Relationship Management zum Any Relationship Management erweitert. Damit organisieren, steuern und analysieren Sie alle Bezugsgruppen wie z. B. Kunden, Partner, Mitarbeiter, Lieferanten und den Wettbewerb.

App itacom ToDo

Die App ist die mobile Erweiterung zur itacom CRM flexDB und steigert die Produktivität für den Vertrieb und Service im Außendienst.

CAS CONSULTING - CRM für Unternehmensberater, Dienstleister und Family Offices

Wer seine Kunden begeistert, sichert langfristig den Erfolg seines Unternehmens. Die hervorragende Beratung der Klienten und ausgezeichnetes Projektmanagement sind die Erfolgsfaktoren.

CAS ENGINEERING - CRM für die Industrie und den Maschinenbau

Von der Umsetzung einer neuen Produktidee bis zum umfangreichen Projekt müssen Maschinenbauer Projekte effizient abwickeln. Hier kommt es auf Präzision und Zuverlässigkeit an. Die Bedürfnisse der Kunden müssen dabei immer im Blick behalten werden.

CAS genesisWorld

CAS genesisWorld – die intelligente CRM-Software

CAS IT SERVICES - CRM für die IT-Branche

Ob IT-Dienstleister oder Softwarehersteller: Wer seine Kunden begeistert, sichert langfristig seinen Unternehmenserfolg. Ein hervorragender Service, reibungslose Projektabwicklung und optimale Kundenbetreuung sind die Erfolgsfaktoren.

Clientele CRM

CLIENTELE Vertrieb & Marketing, Kundensupport, Conductor, Connector, Web

cobra Adress PLUS

cobra Adress PLUS ist die Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, Startups und Freiberufler, die Wert auf zuverlässiges Adress- und Kontaktmanagement legen. Die Software bietet eine verlässliche Informations- und Kommunikationsbasis für Marketing, Vertrieb, Service und PR.

cobra CRM PLUS

cobra CRM PLUS bietet professionelles Kundenmanagement, auch über mehrere Standorte hinweg. Es ermöglicht schnellen Zugriff auf große Datenbestände und eine hohe Skalierbarkeit. Die Funktionen liefern sämtliche relevanten Informationen und Auswertungen für Vertrieb, Service und Marketing.

cobra CRM PLUS

Perfektes CRM. Unternehmensweit.

cobra CRM PRO

Für alle Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit für Kundenmanagement sowie Vertriebsarbeit fordern und besonderen Wert auf effiziente Abläufe legen. cobra CRM PRO hat die Effizienz-Methodik, viele weitere Module zur Prozessoptimierung sowie spezielle Sicherheitsmechanismen bereits integriert.

cobra CRM PRO

all inclusive CRM mit Effizienz-Methodik

cobra PR-Edition

Presseverteiler erstellen, Mediadaten erfassen, Kontakte per Mausklick dokumentieren – diese Funktionen der cobra PR-Edition erleichtern den Agenturalltag. Auf die Anforderungen von Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zugeschnitten, bietet diese Software hohe Transparenz für Nutzer und deren Kunden.

combit Relationship Manager

Lob von Fachmedien, Beifall von Kunden! Der combit Relationship Manager ist die wahrscheinlich flexibelste CRM Software auf dem Markt und liefert Effizienz pur. Unser Kundenmanagement System passt sich Ihrem Unternehmen an, unabhängig von Branche und Größe.

CRM Software update.seven

Unsere Lösung und Zusatzprodukte

# CRM-Hauptanwendung update.seven web
# Integration in die vorhandene Systemlandschaft
# Analyse
# Administration
# Mobile Lösungen
# Social CRM
# Finanzplanung

Mehr als 20 Jahre Erfahrung, CRM-Kompetenz und permanente Weiterentwicklung!

eEvolution® Service Management Lösung

eEvolution® Service Management ist eine integrierte Lösung, zur Abbildung aller Aufgaben von Servicedienstleistern, technischer Service, Kundendienst, mobile Technierksteuerung und mobile Einsatzrückemldung,
Wartung und Vertragfakture.

eGECKO CRM

mehr unter https://www.css.de/egecko-fuer-ihr-unternehmen/vertrieb/crm.html

EKaM Net

EKaM Net ist eine Software, die modular aufgebaut ist und sich wie ein Maßanzug an ein Unternehmen anpassen lässt. Flexibel und offen für alle Eventualitäten der modernen Geschäftsführung innovativer Firmen.

emis.crm

emis.crm organisiert Geschäftsabläufe so , dass alle Abteilungen mit direktem oder indirekten Kundenbezug effizient zusammenarbeiten können.

evidence crm

evidence crm Module sind auf die Anforderungen der Praxis ausgerichtet. Sie sind mit ho-hem Funktionsumfang versehen und lassen sich Ihrer Branche und Ihren Kundenanforderungen flexibel anpassen.

GEDYS IntraWare CRM

Eine CRM-Lösung für alle IT-Strategien. Beeindruckend in der Effizienz. Komfortabel im Handling. Mit der Entscheidung für das 360°-Kundenmanagement der GEDYS IntraWare arbeiten Sie optimal im Team – unternehmensweit im Vertrieb, Marketing und Service.

helloHQ

helloHQ ist die cloudbasierte all-in-one Lösung für einen erfolgreichen Unternehmensprozess und effizientes Projektmanagement.

HubSpot CRM

HubSpot ist eine cloudbasierte Marketing,Vertriebs-und Service-Plattform,die Unternehmen dabei unterstützt,Marketing-und Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu optimieren.

InfoCenter (CRM)

Das InfoCenter erlaubt neben der einfachen persönlichen Organisation, die Abbildung aller Prozesse und die gezielte unternehmensweite Verteilung von Informationen. Es umfasst CRM, ERP, DMS, PMS, HR, Workflow und vieles mehr, was für die Organisation Ihrer Geschäftsvorgänge benötigt wird.

itacom CRM

Das itacom CRM bietet alle wichtigen Elemente zur Verbesserung der internen sowie externen Kommunikation in einem Unternehmen. Das flexible Ticketsystem schafft viele Einsatzmöglichkeiten und verbindet Struktur und Individualität an den verschiedenen Ansprüchen einer CRM-Software.

KORAKTOR® Arbeiten im Team (Groupware)

Erst Koordination macht aus Kollegen ein Team. Und Kontrolle schafft gegenseitiges Vertrauen. KORAKTOR® fördert beides: Das Aufgabenmanagement und die Aufgabenkontrolle.

KORAKTOR® Bildverwaltung

Ob auf Baustelle oder zur fotografischen Dokumentation von Erzeugnissen - die digitale Fotografie hat in vielen Unternehmen Einzug gehalten.

KORAKTOR® CRM/ERP

KORAKTOR® steht für eine neue Generation der Unternehmens-Software. Als ERP- und CRM-System hilft es, Ihr Unternehmen in allen Bereichen und unter allen Aspekten intelligent zu organisieren.

KORAKTOR® Dokumentenmanagement (DMS)

KORAKTOR® kann alle elektronischen Dokumente intelligent verwalten und archivieren. Der integrierte Dokumentenmanager macht aus KORAKTOR® ein umfassendes Informations- und Kundenmanagement-System.

KORAKTOR® Informations- und Adressmanagement (CRM)

KORAKTOR® ist weit mehr als ein klassisches CRM-System -es ist Ihr wirksames Multiwerkzeug: Für effizientes Kundenbeziehungs-Management, die Unterstützung Ihres Außendienstes und zielgenaues Marketing

KORAKTOR® Kommunikationsplattform (CTI)

KORAKTOR® verknüpft Ihre IT auch mit Ihrer Telekommunikation. Blitzschnell erscheinen alle Informationen, die zu einer Telefonnummer gehören, auf Ihrem Bildschirm: Kunden- oder Projektinformationen, kaufmännische Fakten und Dokumente.

KORAKTOR® Management-Informationen (IMI)

KORAKTOR® stellt Informationen aus Fremd-Programmen in einer Oberfläche dar, die für Reaktionen essentiell sind. Ohne selbst SQL-Abfragen erstellen
zu müssen - sondern auf einen Mausklick.

KORAKTOR® Projektverwaltung (EPM)

KORAKTOR® bietet den informationsbasierten Ansatz der Projektverwaltung: unternehmensweite Planung, Steuerung und Überwachung. Kurz: Die linke Hand weiß immer, was die rechte Hand tut!

KORAKTOR® Terminplanung für Mitarbeiter und Ressourcen

Effektive Terminplanung bringt geldwerte Vorteile. KORAKTOR® vereinfacht die Anlage und die Zentralisierung von Terminen im Sinne des Informationsmanagements. So plant nicht jeder für sich.

KORAKTOR® Vorgangs- und Vertriebssteuerung (Workflow)

Transparente Erfassung und Bearbeitung von Abläufen im Betrieb ermöglicht effektives Controlling - und liefert Schlussfolgerungen für Management, Marketing und Vertrieb.

KORAKTOR® Wartungsverwaltung und Service

Kundendienste werden nicht nur durch die Abteilung Service erbracht, sondern vom gesamten Unternehmen - vom Telefondienst bis zu den Geschäftsführern. Guter Service muss oft schnell und flexibel reagieren.

KUP - Vertriebssoftware (CRM)

KUP-Vertriebssoftware (CRM) - das branchenunabhängige Kundenpflegesoftware: Wiedervorlage, Einteilungsmöglichkeiten nach Gruppen, Gewerken, Partner etc., Suchfunktion und Vertragsverwaltung, Serienbrief/-fax/-mail-Funktion, Angebotserstellung inkl. Materialverwaltung, Telefonanbindung (CTI)

Lime CRM

Mit Lime CRM haben wir ein CRM-System geschaffen, das Sie auch tatsächlich nutzen werden. Es enthält alles, was Sie von einem CRM erwarten: Kontakte, Verlauf, To-do Listen, Ticketmanagement, Geschäfts- und Marketingaktivitäten. Aber Lime CRM kann noch viel mehr.

LOGO CRM

Mit LOGO bietet die LOGO consult AG eine marktführende CRM Software für alle Bereiche in Transport und Logistik.

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft CRM ist eine Kundenmanagement-Lösung der neuen Generation: schnell einsatzbereit, flexibel und wirtschaftlich.

midcom CRM APP for ANDROID

Die mobile Vertriebs-Lösung für javafähige Mobiltelefone ermöglicht die mobile Arbeitszeiterfassung sowie den Zugriff auf Ihre Kundendaten, Kontakthistorie, Umsatzdaten und dem zentralen Terminkalender.

midcom CRM-Modul

www.kunde-online.de - Das midcom CRM bietet den Überblick über Kunden, Kontakte zu den Kunden, die Vorgänge zu diesen Kunden, den Prozessstatus der Vorgänge, Workflowunterstützung, Mailings, Kampagnen, Wiedervorlagen.

myfactory.CRM

www.myfactory.com und myfactory.BusinessWorld stehen für zeitgemäße, innovative und ganzheitliche Business-Software für mittelständische Unternehmen, aber auch für Klein- und Kleinstunternehmen. Alle Anwendungen sind konsequent internet- und webbasiert und somit zukunftssicher.

ORBIS Best Practices für Microsoft Dynamics CRM

Manufacturing, Consumer, Finance, Automotive, Bau./Bauzulieferindustrie

quisa® CRM Software

quisa® ist die online CRM Software für Geschäftsbereiche wie Vertrieb, Projektmanagement,
Support, Marketing, Service und Callcenter.

Optionale Module sind z.B.:

Geodata
CTI-Telefonie
Vertragsmanagement
E-Commerce Integration
Knowledgebase Integration
Warenwirtschaft
uvm.

Sage CRM

Sage CRM ist die flexible und preisgekrönte Komplettlösung für das professionelle Customer Relationship Management (CRM). Die Software vereint Funktionen für alle Bereiche, die für Ihren Unternehmenserfolg wichtig sind: Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

SalesUP! (Add-on für MS Dynamics CRM)

SalesUP! (www.fwi.de/salesup), das FWI eigene Add-on Produkt für MS Dynamics CRM für den strategischen Verkauf zur einheitlichen Verkaufschancen Bewertung. SalesUP! unterstützt Ihren Verkaufsprozess und zeigt Ihre Stärken, Schwächen, und Potenziale im Verkauf auf.

SAP CRM

Mit den Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) in SAP® Business All-in-One verbessern Sie Ihre Abläufe in Marketing, Vertrieb und Service – von der Lead-Gewinnung bis zum Verkaufsabschluss. Mit Ihren überzeugenden Leistungen binden Sie Ihre Kunden stärker an Ihr Unternehmen.

SAP CRM Professional

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten unterstützt SAP CRM Professional kundenorientierte Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service - vom ersten Kontakt bis zum Kundenservice. Profitieren Sie von schnellen Einführung, unserer Erfahrung und dem Feedback zahlreicher Kunden.

SAP Hybris Cloud for Customer

Kundenorientierte Prozesse mit SAP Hybris Cloud for Customer

SmartWe

SmartWe – die CRM-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen

Sugar

Sugar ist ein kostengünstiges und benutzerfreundliches CRM-System für Unternehmen jeder Größenordnung. Als webbasierte Lösung ist Sugar einfach auf unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse anzupassen und unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Umsätze, im Bereich Marketing und Support.

Sugar Enterprise

Anspruchsvolle CRM-Anforderungen benötigen die Leistungsfähigkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität von Sugar Enterprise.

Sugar Professional

Gewinnen Sie mit Sugar Professional mehr Kunden und steigern Sie die Kundenbindung: Sugar wird als flexible, intuitive und offene CRM Lösung von Unternehmen auf der ganzen Welt geschätzt.

SuperOffice CRM Online

SuperOffice CRM Online ist die preisgekrönte, vorinstallierte Software, die von ueinem professionellen Hostingpartner betreut und für Sie immer betriebsbereit gehalten wird! Sie haben sehr geringe monatliche Mietkosten und können sich somit auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Business.

SuperOffice Customer Service

SuperOffice Customer Service ist ein System, das unterbrechungsfrei Kundenanfragen beantwortet. Ob die Anfragen per Telefon, E-Mail, Webformular oder Fax eingehen, ist egal.

SuperOffice Sales & Marketing

In SuperOffice CRM für Windows können Informationen online und offline in vollem Umfang genutzt werden.

SuperOffice Sales & Marketing für WEB

Nutzen Sie die volle Funktionalität von SuperOffice CRM über einen Browser.
Die Lösung ist ideal für Firmen mit mehreren Niederlassungen und beschränkten IT-Ressourcen.
Für SuperOffice WEB braucht auf dem lokalen PC keine Software installiert zu werden.

Synchronisationsdienst TURMALIN®

Wo immer Sie sich befinden, Sie brauchen auf die Vorteile des perfekten Informationsmanagements nicht zu verzichten: Mit Hilfe von TURMALIN® haben Sie wichtige Daten und Ansprechpartner auch unterwegs dabei.

TecArt-CRM

Das TecArt-CRM ist ein modular aufgebautes System mit vielfältigsten Einsatzmöglichkeiten und kann individuell an Ihre bereits bestehenden Prozesse angepasst werden.

WINLine CRM

WINLine CRM ist vollständig in das WINLine-Portfolio eingebunden. Der Anwender profitiert damit von sämtlichen Vorteilen einer integrierten Lösung: stetige Datenaktualität in beiden Systemen und ein geringerer Datenpflegeaufwand durch den automatischen Austausch zwischen den Modulen.